Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2026

A Arroyo respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários através de:

• Formulários de contato;
• Solicitações de orçamento;
• Cadastro para recebimento de informações;
• Comunicação por e-mail, telefone ou WhatsApp.

As informações podem incluir:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Cidade e estado;
• Demais informações fornecidas espontaneamente pelo usuário.

Também podem ser coletados dados automaticamente durante a navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Tempo de permanência no site;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho do site;
• Enviar informações institucionais, promocionais ou comerciais, quando autorizado pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Arroyo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços contratados;
• Ferramentas de hospedagem e tecnologia;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Todos os terceiros envolvidos são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies permitem:

• Reconhecer preferências de navegação;
• Analisar o desempenho do site;
• Personalizar conteúdos e funcionalidades.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Armazenamento e Segurança

A Arroyo adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora empreguemos os melhores esforços para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

7. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Arroyo não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Arroyo
E-mail: contato@arroyo.com.br
Telefone: (16) 3701.5451​

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.